快手网红运营怎么样 - 快手直播后出现“人传人”客户多为新粉丝张强
栏目:快手运营 发布时间:2022-09-20 07:02:17

快手网红运营怎么样 - 快手直播后出现“人传人”客户多为新粉丝张强

齐鲁晚报齐鲁一点记者狄克宏

良好的商业体验抓住了时代的潮流快手网红运营怎么样,即使是在马桶等传统行业。近年来,快手直播电商发展迅速,在线直播已成为连接品牌、产品和用户的重要桥梁。卫浴行业也有不少直播名人。谁抓住机会,谁就能享受直播电商的红利。

快手浴室里的小王子(快手号:),原名张强,1987年出生。目前,张强在<@拥有38.8万粉丝快手.他每个月直播二十五六场直播,有50-130人在线。张强表示,快手直播的转化率非常高,每次直播都有40%的人下单。一般每场直播的成交额在2万左右。如果有活动,单场直播可以卖到20万以上。据张强介绍,转型为快手电商后,99%的买家会来自快手,少数附近买家会使用快手服务号导航到商店。线下买货,现在年营业额可以达到五六百万,是之前线下销售额的两三倍。

快手直播后出现“人传人”现象,顾客多为新粉

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张强经营卫浴业务已经七八年了,主要做批发,创立了自己的品牌“金洋兴”。公司主要生产304不锈钢菜盆龙头、面盆龙头、花洒、花洒、马桶、浴室柜、晾衣架、热水器、手工盆系列等产品。

随着社会的飞速发展,线下门店做生意越来越难。据张强介绍,他很早就联系了快手。起初纯粹是为了好玩,偶尔会发一些旅游视频,但我不想在上面卖东西。 2018年,实体店的生意比较惨淡。闲着看快手的时候,发现很多零售商家在快手上卖卫浴产品,而且卖的很好。那时,我觉得我是一个批发商。在线销售不是更有利,所以我决定正式运营快手。连续发了20多部作品后,粉丝慢慢增长,顾客也出现了。一个月后,张强的粉丝涨到3000左右,他开始直播,“刚开始直播的时候,我以为两三个人看就好了,没想到有“第一次直播是十几个人看的,我个人感觉效果。没关系,慢慢做吧。”张强说。

刚开始运营快手时快手网红运营怎么样 - 快手直播后出现“人传人”客户多为新粉丝张强,张强的视频作品和直播主要是把卫浴产品知识分享给大家,让大家真正了解卫浴材料,讲解产品细节,防止人们踩到装修时打雷。 “说实话,我不是一个专业的视频制作者。我通常用手机拍一张简单的照片,用音乐编辑它,然后发布,主要是我想和大家分享我所知道的,它没有不管买不买,希望粉丝们可以学习一些装修技巧。”张强说。

卫浴产品是家中经常使用的产品,使用寿命长,不易更换。因此,张强表示,他的客户多是新客户。 “除了有多个套房的,他们会回购。一般情况下,他们不会买第二次,但因为快手是面向全国的快手网红运营怎么样 - 快手直播后出现“人传人”客户多为新粉丝张强,即使客户的回购率很低,也会有新粉丝源源不断。”据张强介绍,他的一些老粉丝经常在买完东西后给新客户介绍新客户,并时不时在直播间与他们互动。也有一些老粉丝从买房开始就一直关注,一直关注和了解,直到房子交房一两年。说到装修,所有卫浴产品都是从这里采购的。

直播也有一些技巧。做好粉丝信任是长久的生存之道

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各种卫浴产品都是家居装饰必不可少的。马桶、浴室柜、水龙头等产品琳琅满目,装修新手很难分辨好坏。据张强介绍,购买“金海星”的客户售后基本没有问题。目前他的快手店铺评论基本都是五星好评。 “在选择卫浴产品的时候,要尽可能的考虑到以后的使用,我们的产品主要是实用性的,客户收到货的时候,无论是外观还是后期使用效果都会更加实用,我们不这样做.低端、低价的产品。现在人们不想买好产品,但又怕花钱,买不到好产品。如果产品的质量真的是高端的,即使价格稍微贵一点,粉丝还是能接受的。并不是说只有便宜才有销量,主要还是看质量,顾客满意才是长久的生存之道。”在张强看来,快手电商凝聚了粉丝对平台、产品、主播的信念。他们之间的信任,但最重要的是产品质量过硬,如果质量不好,一切都是徒劳的。

“粉丝们相信我们,我们不能让粉丝们失望。其实我们也希望粉丝们能买到性价比比较高的产品,现在我们有自己的仓库了快手网红运营怎么样,我会看看里面的产品仓库;其次,进货量大时价格相对便宜。而且我有仓库,客户可以及时发货。”张强说。

此外,张强在直播过程中还与记者分享了一些技巧。通过直播,可以更全面、更真实地介绍产品。同时,在谈论产品的时候,客户想听的是你的产品和别人的产品有什么不同,而不是你的产品有多好。只谈论产品有多好是没有说服力的。

在售后方面,张强表示,他们配备了专业的售后人员,帮助消费者解决问题。只要客户有反馈,不管是客户自己的问题,还是产品的问题,都会第一时间解决。张强说,在售后好的情况下,还是有一些情况:一些老客户在使用产品一段时间后会说哪些配件坏了,问配件怎么卖。我们还直接向客户发送新的过去,我们支付运费和配件。 “因为这些配件如果客户在市场上单独购买的话并不便宜,而且我们做的很专业,所以一些小配件实际上并不贵。”

最后,张强表示自己在快手积累了这么多粉丝,有这么多信任他的客户,他会努力做一个好的快手电子商务公司未来。现在一个人有点太忙了,下一步将尽快扩大他的团队,把业务做大。



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